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<\/p>\nZo\u00e9 Robledo, director general del Seguro Social, reconoci\u00f3 la labor de 15 unidades m\u00e9dicas, cinco administrativas y una de seguridad social, acreedoras a este galard\u00f3n.<\/p>\n
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El secretario general del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social, doctor Arturo Olivares Cerda, indic\u00f3 que este premio promueve la innovaci\u00f3n en procesos y servicios para potencializar las mejores pr\u00e1cticas institucionales.<\/p>\n
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El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zo\u00e9 Robledo, y la titular de la Unidad de Integridad y Transparencia del IMSS, Patricia P\u00e9rez de los R\u00edos, entregaron los Premios IMSS a la Competitividad 2023, reconocimientos a las mejores pr\u00e1cticas competitivas y mejor evaluadora, por su trabajo de excelencia y brindar atenci\u00f3n a los derechohabientes con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad.<\/p>\n
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Durante la ceremonia del Certamen Premio IMSS a la Competitividad 2023, el director general del Instituto destac\u00f3 que los reconocimientos fueron obtenidos por 15 unidades m\u00e9dicas, cinco unidades administrativas y una de seguridad social<\/p>\n
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Desde el Complejo Cultural Los Pinos, Zo\u00e9 Robledo destac\u00f3 que a diferencia de a\u00f1os anteriores, la Unidad de Integridad y Transparencia del IMSS modific\u00f3 el marco normativo del modelo de evaluaci\u00f3n de los ganadores del premio, a fin de generar mayor sentido de colectividad y orgullo de pertenecer al Instituto, al tiempo de dar respuesta a la realidad operativa de las unidades y entregar el galard\u00f3n \u201ca quienes lo merec\u00edan de sobremanera y realmente destacan por encima de los dem\u00e1s\u201d.<\/p>\n
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Se\u00f1al\u00f3 que entre los principales cambios est\u00e1 el trabajo para dar seguimiento a indicadores, nuevos procesos para el desarrollo de la competitividad en las unidades, mayor acompa\u00f1amiento de las \u00e1reas normativas desde Nivel Central, evaluaci\u00f3n de la satisfacci\u00f3n de la poblaci\u00f3n derechohabiente, uso eficiente de los recursos y sistematizaci\u00f3n de los procesos de competitividad que aportan mayor transparencia, objetividad y eficiencia.<\/p>\n
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Agreg\u00f3 que se implementaron mecanismos de normatividad para la seguridad de la informaci\u00f3n, adem\u00e1s de las evaluaciones externas para fortalecer la implementaci\u00f3n en unidades, as\u00ed como la profesionalizaci\u00f3n del evaluador del Premio IMSS a la Competitividad.<\/p>\n
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Zo\u00e9 Robledo felicit\u00f3 al personal del Hospital de Cardiolog\u00eda No. 34 de Nuevo Le\u00f3n por ser el \u00fanico ganador del Distintivo \u00c1guila Platino y haber recibido el Premio Nacional de Salud, reconocimiento que otorga la Secretar\u00eda de Salud a unidades m\u00e9dicas en funci\u00f3n del grado de avance y consolidaci\u00f3n de un trabajo hacia la calidad en su modelo de gesti\u00f3n.<\/p>\n
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Por su parte, la titular de la Unidad de Integridad y Transparencia, Patricia P\u00e9rez de los R\u00edos, indic\u00f3 que en esta ocasi\u00f3n y por primera vez en la historia que 24 Representaci\u00f3n del IMSS en los estados decidieron implementar el Modelo de Competitividad institucional.<\/p>\n
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Dijo que si bien en 1997 se cre\u00f3 la Unidad de Organizaci\u00f3n y Calidad, con el prop\u00f3sito de coordinar la mejora de la calidad institucional, para 2020 la agenda de competitividad volvi\u00f3 a ser prioridad institucional tras recibir una observaci\u00f3n del director general del Seguro Social, Zo\u00e9 Robledo, \u201cque la unidad sirva para elevar los est\u00e1ndares de cumplimiento del modelo de competitividad\u201d.<\/p>\n
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Sostuvo que en esta sinergia, el Sindicato ha contribuido bajo la premisa de que junto con el Seguro Social se avanza en el mismo sentido: la mejora permanente en beneficio de la derechohabiencia y sus trabajadores.<\/p>\n
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En su intervenci\u00f3n, el secretario general del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), doctor Arturo Olivares Cerda, indic\u00f3 que este premio promueve la innovaci\u00f3n en procesos y servicios para potencializar las mejores pr\u00e1cticas institucionales, donde el capital humano tiene un papel preponderante para alcanzar los objetivos y brindar buenos resultados.<\/p>\n
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Agreg\u00f3 que el desempe\u00f1o laboral de los trabajadores del IMSS es referente en diversos campos de la salud y es un espejo de la calidad humana y profesional de sus agremiados, hecho que coloca al Instituto como el mejor prestador de servicios m\u00e9dicos y administrativos de Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n
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Olivares Cerda refiri\u00f3 que el Premio IMSS a la Competitividad debe ser un factor de unidad que incentive a las autoridades y dirigencia sindical a redoblar esfuerzos para mejorar los servicios que se prestan en este organismo.<\/p>\n
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El Premio IMSS a la Competitividad otorga una evaluaci\u00f3n a las unidades con la finalidad de mejorar los servicios del Instituto. Desde hace m\u00e1s de una d\u00e9cada el modelo de competitividad es marco de referencia para esta evaluaci\u00f3n y reconocimiento, es por ello que la competitividad es parte de esta transformaci\u00f3n en estos 80 a\u00f1os del Instituto.<\/p>\n
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Asistieron la directora de Prestaciones M\u00e9dicas, de doctora C\u00e9lida Duque Molina; el director de Prestaciones Econ\u00f3micas y Sociales, doctor Mauricio Hern\u00e1ndez \u00c1vila; la directora de Incorporaci\u00f3n y Recaudaci\u00f3n, Norma Gabriela L\u00f3pez Casta\u00f1eda; el director de Operaci\u00f3n y Evaluaci\u00f3n, Javier Guerrero Garc\u00eda; el director de Administraci\u00f3n, Borsalino Gonz\u00e1lez Andrade; y la directora de Innovaci\u00f3n y Desarrollo Tecnol\u00f3gico, Claudia V\u00e1zquez; adem\u00e1s del director administrativo del Complejo Cultural Los Pinos, Homero<\/p>\n
Fern\u00e1ndez Mendoza, entre otros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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